记者对话洛阳市阳光心理咨询中心创始人、首席咨询师蒋庆伟，5个实用方法学起来

记者 小燕

“第一次约咨询，聊的时候挺舒服，但结束后又慌了——这咨询师到底专不专业啊？”最近，市民小林在后台留言，说出了很多心理咨询“小白”的困惑：想通过咨询解决问题，可自己完全没经验，既看不懂咨询师的“专业度”，也不知道该从哪些方面判断，总怕踩坑。

带着这些疑问，记者专访了拥有近20年咨询经验、同时担任首席咨询师督导师的蒋庆伟老师。蒋老师结合新手常犯的误区，总结了5个“接地气”的判断方法，不用懂专业术语，照着做就能快速筛选。

疑问1：“证书多就是好咨询师？”——先看“核心证”，再看“持续学”

“很多人一上来就问‘您有多少证’，其实证书不在多，关键看‘含金量’。”蒋庆伟老师笑着说，首先要确认咨询师是否有国家认可的核心执业证，比如2017年前颁发的“国家二级/三级心理咨询师证”（目前该考试已停，持证人仍可执业），或是现在行业内认可的“注册心理师”（中国心理学会临床与咨询心理学专业机构与专业人员注册系统颁发）。

“但光有证不够，更要问‘您最近在学什么’。”蒋老师解释，心理咨询是“活到老学到老”的行业，靠谱的咨询师每年都会花时间参加培训，比如“认知行为疗法进阶课”“家庭治疗工作坊”等。如果对方说“拿到证就够了，不用再学”，反而要谨慎——就像医生要跟进新疗法一样，咨询师不更新知识，很难帮到不同的人。

小白操作法：咨询前直接问：“想了解下您目前持有的执业证书，以及最近半年参加过哪些专业培训呀？”如果对方能清晰说出证书名称和培训内容，基本能排除“无证上岗”的坑。

疑问2：“聊得开心就是靠谱？”——舒服是基础，但要看“不回避问题”

“有个来访者跟我说，‘咨询师特别温柔，我说啥都顺着我，可聊了3次问题没一点进展’。”蒋庆伟老师指出，很多新手会把“聊得舒服”等同于“专业”，其实“舒服”只是第一步，更重要的是咨询师是否能“温柔地推进问题”。

比如你说“我最近总跟同事吵架，特别烦”，靠谱的咨询师不会只说“别难过，你已经很棒了”，而是会进一步问：“吵架时具体发生了什么？你当时的感受是怎样的？”——他们会帮你梳理细节，而不是一直停留在“安慰”层面。反之，如果咨询师全程只听你说，不引导、不提问，或是总把话题绕回自己身上（比如“我之前也遇到过这种事……”），大概率是缺乏专业技巧。

小白操作法：第一次咨询后，问自己两个问题：1. 我说完烦恼后，咨询师有没有帮我理清一些我没注意到的细节？2. 虽然聊得舒服，但我有没有觉得“某些问题被绕开了”？如果两个答案都是“是”，可以继续；如果第二个是“是”，就要多留个心眼。

疑问3：“能立刻给我建议吗？”——警惕“快速给方案”，专业的会“先了解”

“新手最容易犯的错，就是希望咨询师‘给个办法’。”蒋庆伟老师举了个例子：有来访者一坐下就问“我老公总不回家，您说我该离婚吗？”，如果咨询师立刻说“该离”或“别离”，反而不专业——因为TA根本不了解你和老公的相处模式、矛盾根源，怎么能随便给建议？

“专业的咨询师会先‘摸清楚情况’，而不是急着‘解决问题’。”蒋老师说，靠谱的流程是：前1-2次咨询，咨询师会详细问你的成长经历、当下的生活状态、问题的来龙去脉，甚至会确认“你希望通过咨询达到什么目标”。就像医生要先问诊再开药，咨询师只有了解透你，后续的建议才会有用。

小白操作法：如果第一次咨询，咨询师没怎么问你的情况，就直接说“你这是XX问题，按我说的做就行”，赶紧止损——真正为你负责的咨询师，不会“拍脑袋给方案”。

疑问4：“咨询师能帮我保密吗？”——主动提“保密协议”，比说“放心”更靠谱

“很多人不好意思问保密的事，总觉得‘问了会显得不信任’。”蒋庆伟老师强调，保密是心理咨询的“生命线”，靠谱的咨询师会主动跟你聊“保密范围”，如果对方没提，你一定要主动问。

比如可以问：“咱们聊的内容，会不会告诉别人呀？有没有什么情况是不能保密的？”专业的回答会包括：“除了‘你有自杀/伤人计划’‘涉及儿童虐待’这几种法律规定必须上报的情况，其他内容我都会严格保密，连你的家人我都不会说，除非你同意。”如果对方只含糊说“放心，肯定保密”，却不解释“例外情况”，反而可能不懂保密规则。

小白操作法：咨询前或第一次咨询开始时，直接问保密范围。记住：能清晰说出“保密内容+例外情况”的，才是懂行的；只敢拍胸脯保证“绝对保密”的，反而要警惕。

疑问5：“我觉得不舒服，是我太敏感吗？”——相信“直觉”，不舒服就停

“最后一个方法最简单，也最管用——相信你的直觉。”蒋庆伟老师说，有个来访者曾跟她反馈：“第一次见那个咨询师，他总盯着我的手机看，还时不时打断我，我当时就觉得别扭，但又想‘是不是我太挑剔了’，硬着头皮聊了两次，结果越聊越压抑。”

“心理咨询是‘人和人的匹配’，没有绝对‘最好’的咨询师，只有‘最适合’你的。”蒋老师解释，如果咨询时你总觉得紧张、不自在，或是咨询师让你觉得“被评判”（比如“你这点小事算什么，别人比你惨多了”），哪怕对方证书再多、名气再大，也别勉强自己继续——就像穿鞋子，再贵的鞋不合脚，也走不了远路。

小白操作法：每次咨询后，花1分钟感受自己的状态：是觉得“心里轻松了点”，还是“更堵得慌”？如果连续两次都觉得不舒服，不用纠结“是不是自己的问题”，直接跟咨询师沟通（比如“我最近聊的时候有点紧张，咱们能不能调整下节奏？”），如果沟通后还是不舒服，换一位就好——专业的咨询师不会因为你“不选择TA”而生气，反而会理解“匹配很重要”。

最后：“别怕试错，第一次咨询也是‘筛选期’”

采访快结束时，蒋庆伟老师特意跟“新手们”说：“不用怕‘选错’，第一次咨询本身就是‘双向筛选’——你在判断咨询师，咨询师也在判断自己能不能帮到你。”很多人觉得“万一选差了，就是浪费钱”，其实哪怕只聊一次，只要你能通过上面5个方法排除“不靠谱的”，就是在积累经验。

就像小林后来跟记者说的：“按蒋老师的方法，我问了第二个咨询师‘最近的培训’和‘保密范围’，她不仅说得很清楚，还主动问我‘第一次咨询会不会紧张’，聊的时候也没急着给建议，而是帮我理清了和同事吵架的原因，现在已经聊了5次，感觉自己慢慢能控制情绪了。”

如果你也正在找心理咨询师，不妨试试这些方法——靠谱的咨询师，会让你觉得“被理解”，更会让你觉得“我能慢慢变好”。